■キャッシュ情報の削除方法について
キャッシュ情報の削除を行う場合は、ログインする前に実施してください。
①キャッシュ情報の削除方法
Microsoft Edge(最新バージョン):
- ブラウザ右上の[…]をクリック
- [[履歴]をクリック
- [閲覧データをクリア]をクリック
- [今すぐクリア]をクリック
下記にチェックを入れ削除してください- Cookieおよびその他のサイトデータ
- キャッシュされた画像とファイル
※「時間の範囲」は過去に当サイトにログインをした期間を含むようにしてください。
例えば、「過去1時間」とすると1時間より以前のキャッシュ情報は残ります。
すべてのキャッシュ情報を削除する場合は「すべての期間」を選択してください。
Internet Explorer 11:
- ブラウザ右上の[歯車マーク]をクリック
- [インターネットオプション]をクリック
- [全般]タブの[閲覧の履歴]項目内の[削除]をクリック
下記にチェックを入れ削除してください- インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル
- クッキーとWebサイトデータ
上記で直らない場合は下記を実施ください。
〇ポップアップブロックの設定の解除
- ブラウザ右上の[歯車マーク]をクリック
- [インターネットオプション]をクリック
- [プライバシー]タブをクリック
- [ポップアップブロックを有効にする]のチェックを外してください
- [インターネットオプション]下部の「OK」をクリック
②キャッシュ情報の削除ができない場合
下記を操作練習後の試験開始時に実施してください。
- Microsoft Edge
- Ctrl + F5
- Internet Explorer 11
- Ctrl + F5
その他のwebブラウザについては下記をご参照ください
- Google Chrome の場合:
Google アカウントヘルプ参照:キャッシュとCookieの消去 - Firefox の場合:
Mozillaサポート参照:Firefox のキャッシュを消去するには